Quién puede usar Games

Debes tener al menos 13 años, o la edad mínima que exija la ley de tu país si es mayor. Si eres menor de edad, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor.

No puedes usar Games si te suspendimos antes o si la ley te lo prohíbe.

Tu cuenta

Da información real al registrarte y mantenla al día. Eres responsable de lo que pase con tu cuenta: usa una contraseña segura y activa la verificación en dos pasos.

No vendas, prestes ni transfieras tu cuenta. Si crees que alguien entró sin permiso, cambia tu contraseña y escríbenos.

Tolerancia cero con contenido inaceptable y usuarios abusivos

Games no tolera contenido inaceptable ni personas abusivas. Al usar la app aceptas no publicar, enviar ni transmitir:

• Explotación o abuso sexual infantil, o cualquier contenido que sexualice a menores.
• Acoso, amenazas, intimidación, doxing o incitación a dañar a otras personas.
• Discurso de odio por origen, etnia, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, discapacidad o enfermedad.
• Violencia gráfica, contenido sexual explícito o promoción de autolesiones.
• Terrorismo, extremismo violento, venta de drogas, armas u otros bienes ilegales.
• Spam, estafas, phishing, malware, trampas, bots o cuentas falsas.
• Suplantación de personas, marcas, organizaciones o desarrolladores de juegos.
• Contenido que infrinja derechos de autor o de marca de terceros.

Cómo actuamos

Cualquier persona puede reportar publicaciones, comentarios, mensajes, perfiles y grupos desde el menú de tres puntos, y bloquear a otra cuenta en cualquier momento. Al bloquear a alguien, deja de poder verte, escribirte o llamarte.

Revisamos los reportes en un plazo máximo de 24 horas. Si confirmamos una infracción, eliminamos el contenido y expulsamos a quien lo publicó, sin aviso previo cuando la gravedad lo justifique. Las infracciones graves terminan en la suspensión permanente de la cuenta y, cuando la ley lo exige, se reportan a las autoridades.

Tu contenido

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Nos das una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojarlo, mostrarlo, reproducirlo y adaptarlo (por ejemplo, comprimir un video) solo para operar y mejorar Games. La licencia termina cuando lo borras, salvo copias de respaldo temporales o lo que debamos conservar por ley.

Eres responsable de tener los derechos sobre lo que compartes. No uses logotipos ni arte oficial de juegos de forma que parezca que representas a su dueño.

Organizaciones verificadas

Las organizaciones, equipos y creadores pueden pedir una insignia de verificación. La insignia solo confirma la identidad de la cuenta; no significa que Games respalde su contenido. Podemos retirarla si se usa para engañar.

Mensajes, grupos y llamadas

Los mensajes directos, los grupos, las salas de voz y las llamadas también están sujetos a estos términos. El audio de las llamadas y salas de voz se transmite en tiempo real y no se graba. Grabar a otras personas sin su permiso está prohibido.

Monedas y artículos virtuales

Las monedas, regalos, insignias y demás artículos virtuales son una licencia limitada de uso dentro de Games. No tienen valor monetario, no son dinero ni propiedad, y no se pueden canjear por dinero real, transferir fuera de la app ni revender.

Podemos ajustar, retirar o eliminar artículos virtuales si detectamos fraude, uso indebido o cierre de cuenta. Salvo lo que exija la ley, no hay reembolsos por artículos virtuales ya usados.

Suscripción Games+

Games+ es una suscripción opcional que se compra y se cobra a través de Google Play. Se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles desde Google Play > Pagos y suscripciones. Si cancelas, conservas Games+ hasta el final del periodo pagado.

Los precios se muestran en la app antes de comprar. Los reembolsos los gestiona Google Play según sus políticas. Las Condiciones de pago amplían esta sección.

Publicaciones promocionadas

Games puede mostrar publicaciones promocionadas de cuentas y organizaciones, siempre marcadas como tales. No usamos redes publicitarias de terceros.

Uso aceptable del servicio

No intentes acceder a cuentas ajenas, extraer datos de forma automatizada, sobrecargar nuestros servidores, descompilar la app ni eludir medidas de seguridad o límites de uso.

Suspensión y cierre

Podemos limitar, suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo a otras personas. Si crees que nos equivocamos, puedes apelar escribiendo al correo de contacto.

Puedes dejar de usar Games y eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta.

Garantías y responsabilidad

Games se ofrece tal cual y según disponibilidad. Hacemos lo posible para que funcione bien, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. En la medida que lo permita la ley, no somos responsables por daños indirectos ni por el contenido que publican otras personas.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que aplique. Si sigues usando Games después, aceptas la nueva versión.

Para dudas sobre estos términos escríbenos a soporte@games.app.